Privatlivspolitik

Om dit privatliv og cookies på siden

Denne privatlivspolitik redegør for hvorledes Silent Touch indsamler, bruger, vedligeholder og videreoplyser information fra brugere (herfra enkeltvis kaldet “Brugeren”) af silenttouch.dk siden (herefter kaldet “Siden”). Privatlivspolitiken gælder hele Siden samt produkter og services udbudt af Silent Touch.

Personlig information

Vi må indsamle personlig information om Brugere på en række måder. Disse inkluderer, men er ikke begrænset til, følgende: når Brugeren hhv. besøger Siden samt udfylder en formular. Dette gælder også ved yderligere aktiviteter, services, features og ressourcer som vi udbyder på Siden. Brugere kan blive bedt om at oplyse følgende informationer, hvornår det end er passende: navn, e-mail adresse og telefonnummer. Dog kan Brugeren også besøge Siden anonymt. Vi indsamler kun personlig information fra Brugere, hvis de frivilligt indgiver dette til os. Brugeren kan altid nægte at oplyse personlig information.

Ikke-personlig information

Vi må indsamle ikke-personlig information om Brugere, når som helst de bruger vores Side. Dette kan inkludere browser-navn, computertype samt teknisk information om Brugerens midler til forbindelse med Siden, så som styresystem og Internetudbyder m.m.

Cookies

Siden kan bruge “cookies” for at forbedre brugeroplevelsen. Brugerens egen browser placerer disse på Brugerens enhed. Dette gøres, så vi nogle gange kan indsamle upersonlig information (se ovenfor) om Brugeren, med statistisk-mæssigt formål for øje. Brugere kan selv vælge at indstille deres webbrowser til at nægte cookies, samt til at oplyse dem, når cookies bliver sendt til os eller andre sider. Dette står Brugeren frit for at gøre.

Teknisk nødvendige cookies

Silent Touch bruger cookies, som vi anvender til at genkende dig, når du besøger vores hjemmeside. Derudover bruger vi et cookie-script til at se, om du er blevet informeret omkring hjemmesidens brug af cookies. Dette gør vi for, at du undgår at skulle godkende vores brug af cookies hver gang, du besøger vores hjemmeside.

Marketing og optimeringscookies

Vi anvender disse cookies for at få en optimal drift af vores hjemmeside. Dette gælder blandt andet Google Analytics, som vi bruger til at analysere, hvordan du anvender vores hjemmeside. De indsamlede oplysninger bliver sendt og gemt på Googles servere i 26 måneder. Se specifikt hvordan du fravælger cookies fra Google Analytics her >

Sådan sletter du cookies

Du kan til enhver tid slette de cookies, du har liggende på din computer. Du kan her finde en vejledning til, hvordan du sletter cookies: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvordan bruger vi den indsamlede data?

Silent Touch kan indsamle og benytte Brugeres personlige information til følgende formål:

  • For at forbedre kundebetjening
    Brugerens oplyste informationer hjælper os med at besvare forespørgsler fra den enkelte Bruger.
  • For at personliggøre brugeroplevelsen
    Vi kan bruge information i samlede størrelser, om Brugere som en gruppe, for at få forståelse for hvorledes vores Brugere generelt benytter de services og resources, der er tilgængelige på vores Side.
  • For at forbedre Siden
    Vi kan gøre brug af Brugerens feedback til at forbedre vores produkter og services.

Sådan beskytter vi dine informationer

Vi følger de relevante praksisser og sikkerhedsforanstaltninger angående indsamling, lagring og behandling af data. Dette gøres for at beskytte imod uautoriseret adgang, ændringer, offentliggørelse og ødelæggelse af Brugerens personlige information og andre informationer, der er lagrede på vores Side.

Deling af dine personlige informationer

Brugerens personlige informationer bliver hverken videresolgt, udvekslet eller udlejet. Vi kan dog dele generisk, opsummerende information med vores forretningspartnere og betroede samarbejdspartnere:

Dette er kun gældende, når de relevante, samlede informationer er af generisk, demografisk art der ikke er linket til nogen form for personlig information om besøgende og brugere. En sådan deling vil kun finde sted med ovennævnte formål for øje.

Tredjeparts-hjemmesider

På vores Side vil Brugeren eventuelt kunne finde reklame og andet indhold, der videresender dem til sider og services for vores partnere, leverandører, annoncører, sponsorer, licensgivere og andre tredjeparter. Vi kontrollerer hverken indhold eller links, der forekommer på disse sider, og er derfor ikke ansvarlige for de praksisser, de anvender. Derudover kan disse sider og services, samt deres indhold og links, være under konstant forandring. De kan have deres egen privatlivspolitikker og kundeplejepolitikker. Browsing og anden interaktion på disse websites, inklusive de, der linkes til på vores egen side, udføres derfor på baggrund af hver hjemmesides egne vilkår og politikker.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Silent Touch har handlefrihed til at ændre denne privatlivspolitik til hver en tid. Sker dette, reviderer vi samtidig “sidst opdateret” datoen på bunden af denne side. Vi opfordrer alle Brugere til at tjekke denne side jævnligt. Således kan man holde øje med eventuelle ændringer og forblive oplyst om, hvordan vi beskytter de personlige informationer, som vi har indsamlet. Som Bruger erkender du, at det er dit eget ansvar at gennemgå denne privatlivspolitik jævnligt og gøre dig bekendt med ændringer.

Din accept af disse betingelser

Ved brug af denne Side tilkendegiver du din accept af denne politik. Er du ikke enig med denne politik, beder vi dig om at undlade at bruge denne Side. Fremtidig brug af Siden efter ændringer i denne politik vil ligeledes betragtes som accept af sådanne, eventuelle ændringer.

Kontakt os

Har du nogen spørgsmål angående vores privatlivspolitik, praktiske ting ved Siden eller dit brug af Siden, så kontakt os endelig på følgende måder:

Silent Touch
Pilehøjgård Solhøjvej 20
2640 Hedehusene
info@silenttouch.dk 
CVR nr. 19 97 23 99

Dette dokument blev sidst opdateret den 29. maj 2019